Le Service Après-Vente Comet Belgium

Nous sommes là pour prendre soin de votre véhicule, que vous l'ayez acheté neuf, d'occasion ou que vous le louiez. Notre équipe dévouée met à votre disposition un service de pointe, comprenant un numéro de téléphone dédié sur chaque camion, que vous soyez en pleine location ou que vous ayez déjà effectué l'achat.

Notre priorité est de vous offrir une expérience client exceptionnelle. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition un point de contact dédié, servant de relais entre vous et nos services. Notre logiciel de suivi des opérations de maintenance nous permet de garder un œil attentif sur les besoins de votre véhicule. De plus, notre système de reporting technique, administratif et financier nous assure une gestion transparente et efficace de toutes les opérations.

Chez Comet Belgium, votre satisfaction est notre engagement. Nous comprenons que les problèmes mécaniques ne tiennent pas compte des horaires, c'est pourquoi notre système de garde est disponible 24h/24, 7j/7. En cas de besoin, notre équipe de dépannage est prête à intervenir rapidement, que ce soit pour des problèmes de carrosserie, d'équipement ou pour des petites interventions sur le porteur.

Nos services de maintenance ne se limitent pas à notre atelier. Nous offrons également des interventions sur site chez nos clients, afin de minimiser les perturbations dans vos opérations. Si nécessaire, nous mettons à disposition des élévateurs en cas de besoin de dépannage.

Chez Comet Belgium, nous comprenons que chaque client a des besoins spécifiques. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de souscrire à un contrat omnium sur 15 ans, pour une tranquillité d'esprit maximale. De plus, nous prenons également en charge l'organisation d'opérations diverses telles que le lettrage de vos véhicules.

En ce qui concerne nos moyens techniques, notre atelier de 1200m2 est entièrement équipé pour répondre à toutes les opérations de maintenance nécessaires, que ce soit en mécanique, mécano-soudure, hydraulique, électrique ou en peinture. Avec un pont roulant, des fosses, une extraction des fumées et une aspiration d'huile centralisée, nous disposons de toutes les installations nécessaires pour effectuer les réparations en toute sécurité. De plus, notre stock de pièces de rechange et notre outillage complet nous permettent d'optimiser les délais d'intervention et de minimiser les temps d'immobilisation de votre véhicule.