Comet Belgium Klantenservice

We zijn hier om voor je voertuig te zorgen, of het een nieuwe, tweedehands- of huurvoertuig is. Ons toegewijde team biedt u uitstekende service, met een speciaal telefoonnummer op elke vrachtwagen, zowel voor verhuur en aankoop.

Onze prioriteit is om u een uitzonderlijke klantervaring te bieden. Daarom bieden wij u een toegewijd aanspreekpunt tussen u en onze diensten. Onze software stelt ons in staat om de behoeften van uw voertuig nauwlettend in de gaten te houden. Daarnaast zorgt ons technische, administratieve en financiële rapportagesysteem voor een transparant en efficiënt operationeel beheer.

Bij Comet Belgium is uw tevredenheid onze verbintenis. We begrijpen dat mechanische problemen geen rekening houden met planningen. Daarom is ons systeem 24/7 beschikbaar. Indien nodig staat ons team voor probleemoplossing klaar om snel in te grijpen, of het nu gaat om carrosserie- of apparatuurproblemen of om kleine ingrepen bij de drager.

Onze onderhoudsdiensten beperken zich niet tot onze werkplaats. We bieden ook interventies op locatie bij onze klanten, om verstoringen in uw activiteiten tot een minimum te beperken. Indien nodig voorzien we liften in geval van troubleshooting.

Bij Comet Belgium begrijpen we dat elke klant specifieke behoeften heeft. Daarom bieden wij u de mogelijkheid om een omniumcontract van 15 jaar af te sluiten, voor maximale gemoedsrust. Daarnaast verzorgen wij ook de organisatie van diverse handelingen zoals het beletteren van uw voertuigen.

Met betrekking tot onze technische middelen is onze 1200 m2 grote werkplaats volledig uitgerust om aan alle noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden te voldoen, of het nu gaat om mechanica, mechanisch lassen, hydraulica, elektriciteit of schilderen. Met een bovenloopkraan, putten, rookafzuiging en gecentraliseerde olieafzuiging hebben wij alle faciliteiten om reparaties veilig uit te voeren. Dankzij onze voorraad reserveonderdelen en onze complete tooling kunnen we ook de responstijden optimaliseren en de uitvaltijd van uw voertuig minimaliseren.