Le service de gestion et reporting de matériel de Comet Belgium

Le service de gestion et de reporting de matériel de Comet Belgium englobe toutes les activités liées à l'organisation et au suivi des opérations d'entretien de votre matériel. Notre objectif principal est de minimiser les perturbations liées aux opérations de maintenance et de contrôle en mettant en place une gestion efficace et en assurant un suivi transparent pour nos clients.

Dans le cadre de notre service de gestion et de reporting de matériel, nous proposons les éléments suivants :

1. Planification des entretiens : Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour planifier les entretiens et les opérations de maintenance en fonction de vos besoins et de vos contraintes. Notre objectif est de réduire au maximum les interruptions liées à ces activités et de les intégrer de manière harmonieuse dans vos opérations quotidiennes.
2. Procédure d'inspection d'entrée et de sortie des véhicules : Nous mettons en place une procédure rigoureuse d'inspection lors de l'entrée et de la sortie de vos véhicules. Cela nous permet de documenter l'état initial du matériel et de veiller à ce qu'il soit restitué dans le même état, en effectuant les réparations nécessaires si besoin.
3. Prise en charge globale des opérations d'entretien et de maintenance : Nous prenons en charge l'ensemble des opérations d'entretien, y compris les opérations de maintenance annexe telles que les réparations, les adaptations, les nouveaux montages d'équipements, les contrôles SECT (Service d'Enlèvement et de Contrôle Technique), et les interventions sur le porteur. Vous pouvez compter sur notre expertise pour assurer la qualité et la fiabilité de vos équipements.
4. Suivi des opérations de maintenance : Nous vous tenons informé du suivi des opérations de maintenance en utilisant divers outils de communication. Nous utilisons notamment un carnet de communication pour noter toutes les informations pertinentes. De plus, nous établissons des rapports d'intervention détaillés pour vous donner une vue d' ensemble des travaux effectués. Enfin, nous établissons des rapports réguliers pour vous tenir informé de l'état de votre matériel et de toutes les opérations réalisées.
5. Point de contact client dédié : Nous vous attribuons un point de contact client dédié qui sera votre interlocuteur principal pour toutes vos questions, préoccupations ou demandes spécifiques. Cette personne assure un contrôle permanent de toutes les opérations et veille à ce que vos besoins soient pris en compte de manière efficace et réactive.

Faites confiance à Comet Belgium pour une gestion professionnelle et un reporting clair de vos opérations de maintenance. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape et vous fournir un service de haute qualité, soutenu par notre engagement envers la satisfaction client.